O importante é o sistema andar como deve. O sistema funcionando faz com que seus pilares continuem fortes, e com tendência a permanecerem assim ad infinitum. Todas as providências necessárias sempre são tomadas de modo que estes pilares nunca sejam enfraquecidos. O único pesar é o de que o sistema funciona somente em algumas instâncias aqui neste país.
O sistema, o dinheiro, a sacanagem, o jeitinho, o senado, o mensalão, o que seja, dá muito certo. Mas quero me referir mais especificamente ao sistema dos planos de saúde. A saúde do negócio é muito gentil, cínica, mas se você é pobre, ou tem não tem um plano que seja “master gold diamante pleno” estás ferrado meu caro(a).
Estou atravessando meu inferno particular com o plano de saúde de minha mãe. A Medial Saúde, se recusa a liberar um aparelho essencial para a cirugia dela, de coluna. O tal aparelho é um monitor que evitará possíveis danos irreversíveis. Este santo aparelho só está disponível no Hospital Albert Einstein, aqui em São Paulo. Segundo o auditor médico Sr. Décio (o sobrenome eu não tenho, eles não revelam seus sobrenomes), não é possível liberar a locação do aparelho por questões burocráticas, isto é, papéis, apenas papéis, o mesmo tipo de entrave que faz o país gastar milhões a mais todos os anos, em Brasília, ou em qualquer outro lugar. Só para deixar bem claro a posição deste cidadão, o auditor médico é um médico de verdade, aí no caso é um ortopedista, só que o indivíduo não exerce sua profissão, ele fica atrás de uma mesa, cumprindo as determinações da corja que está acima dele. Por que é isso que eles são. A saúde para eles é antes de mais nada, um grande negócio. O Hospital Alvorada de Moema, da rede própria da Medial, é muito bonito, um grande centro empresarial com três edifícios, tem lojas, salão de beleza, caixas eletrônicos e etc. Tudo para o seu bem estar, você que paga tudo isso, todo esse sistema. Mas como sempre, não é bem assim.
Como eu quero ver minha mãe caminhando e curada, minha família optou por locar do Eisntein, o aparelho. Meu médico é particular, ele utiliza um método moderno, que dispensará próteses. O convênio faz de tudo, ele pressiona você com negações até que a exaustão para que você seja forçado a usar a rede própria deles. Desse jeito, eles gastam menos e você acaba pagando sempre o mesmo. Outro agravante é que o plano da minha mami é um básico, e não aqueles que alimentam com notas grandes o grande sistema.
A agente de planos de saúde Maria Galdino, que trabalha há mais de dez anos vendendo todos os planos, a quem recorri e que gentilmente desperdiçou um dia de trabalho para me auxiliar nas vãs negociações, disse que todo esse tempo nunca viu tamanho descaso, com algo que para eles seria tão simples conseguir. Sendo que a Medial Saúde tem um convênio com o Hospital Albert Einstein.
Por isso, meu conselho é não economizar muito com planos de saúde, e não contratar a Medial Saúde, cujos patronos de quadro de portaria de prédio, só dão as caras em revistas, e pôsteres. Depois de passar quase o dia todo tentando negociar com o plano e tentando fazê-los entender que o custo seria o mínimo para eles e grande para mim e minha família, na saída, me deparei com as fotos apagadas dos patronos fundadores. Vocês podem imaginar minha vontade. Dar uma de louca não resolve, embora possa-se pensar que sim. Eu tentei. Só causa olhos arregalados, e o seguinte comentário: a senhora pode procurar os seus direitos. No site da empresa pode-se ver todos os prêmios que ela tem ganho, o que realmente não condiz com a realidade, muito menos com responsabilidade social.
